LEVERTERMIJN

We verzenden elke werdag via DPD.  Je bestelling vertrekt de dag na bestelling.

DPD  levert elke weekdag aan huis of aan een postpunt/postautomaat. 

DPD doet zijn uiterste best om de volgende werkdag na afhaling te leveren.  

Wij zijn niet verantwoordelijk bij eventuele vertragingen

VERZENDKOSTEN

De prijs die vermeld staat per artikel is inclusief BTW.

De verzendkosten zijn €6,00 voor pakjes in België ongeacht het gewicht.

Bij bestellingen boven €75 (BE) vallen de verzendingskosten weg.

De verzendkosten zijn €9,00 voor pakjes in Nederland ongeacht het gewicht.

Bij bestellingen boven €75 (BE) vallen de verzendingskosten weg.

RETOURNEREN

Stuur een mail naar info@cosythings.com waarin je de reden opgeeft van de retour.

Wij reageren op deze mail binnen de 8 uur tijdens de werkdagen. 

Indien we je niet verder kunnen helpen kan je het product voldoende gefrankeerd terugsturen.  Vermeld aub bij de retour je naam, adres, bankrekeningnummer en de bestelbonnummer.  De kosten van de retour zijn volledig voor de klant.

Wij bekijken het teruggestuurde product op gebruik en beschadigingen.  Indien deze er niet zijn maken we het bedrag terug naar je over binnen de 14 werkdagen.

BETALINGEN

Je kan veilig online betalen voor België via bancontact en voor Nederland via Ideal.  De betalingen lopen via het veilige betaalsysteem stripe.